Sie wissen, dass es verschiedene Arten der Non-Compliance gibt.
Sie kennen unterschiedliche Methoden der Compliancemessung und sind sich deren Schwächen bewusst.
Sie sind informiert über die Bedeutung und die Ursachen mangelnder Therapietreue.
Sie haben sich mit Instrumenten auseinandergesetzt, die in der Apotheke die Compliance des Patienten fördern können.
Zusammenfassung
Mangelnde Therapietreue ist ein ernst zu nehmendes, aber oft unterschätztes Problem im Rahmen einer medikamentösen Behandlung. Eine einseitige Schuldzuweisung an den Patienten ist jedoch nicht angebracht, da Non-Compliance ein komplexes Phänomen darstellt, dessen Ursachen auch in der Krankheit selbst, dem Therapieregime, den Strukturen des Gesundheitswesens und – nicht zu vergessen – auch in einer mangelhaften Kommunikation zwischen Arzt bzw. Apotheker und Patient liegen können. Pharmazeutische Betreuung ist ein viel versprechender Ansatz, die Therapietreue zu verbessern. Im Rahmen der Versorgungsforschung sollten – trotz der methodischen Schwierigkeiten – entsprechende Konzepte einer wissenschaftlichen Evaluation unterzogen werden, um deren Nutzen empirisch zu belegen. Vor dem Hintergrund immer enger werdender finanzieller Rahmenbedingungen des Gesundheitswesens erscheint dies umso nötiger, da eine hohe Qualität der Versorgung nur dann, wenn sie auch messbar ist, eine solide Basis für Honorarforderungen seitens der Leistungserbringer darstellen kann.